居宅介護・移動支援

ケアステーションえがお

在宅介護に慣れたヘルパーが自宅へ。外出にも付き添います

相談する前に知りたいこと2026年9月13日に確認

だれが使える	0歳から使えます。終了する年齢はありません。障害福祉サービス受給者証が要ります。
してもらえること	食事や入浴の介助、体位交換、オムツ交換、身体の清拭、衣服の着脱、口腔ケア。
家事の手伝い	食事の用意、掃除、洗濯、買い物。お子さん本人へのサービスです。
移動支援	社会参加のための外出に付き添います。知的障がいのあるお子さんや医療的ケアのある人の外出にも対応します。
遊園地やカラオケ	社会参加のために必要な外出であれば使えます。介護スタッフの入園料・利用料の負担が要ります。
車の手配	介護車両はありません。車内での介護は手伝えます。
どこまで来てくれる	新宿・中央・文京・港・世田谷・大田・中野・杉並・練馬・豊島・渋谷・目黒・板橋・北の各区です。
利用料	サービス料金の1割です。障がい児は保護者の所得に応じた上限額があります。ほかに訪問するスタッフの交通費がかかります。
キャンセル	前日から2日前は50%、当日は100%です。急な入院による当日のキャンセルは500円になります。

利用までの流れを見る（2つ）

はじめかた	お住まいの市区町村に相談して受給者証の支給決定を受けたあと、事業所へご連絡ください。
そのあと	利用プランを一緒につくり、契約してから利用がはじまります。

だれが使える	医療的ケアや難病、重症心身障がい、知的障がい・発達障がいのあるお子さんとご家族です。
いくつも組み合わせて使える	訪問看護・ヘルパー・通所を一緒に使うご家族が多く、事業所どうしで様子を共有します。
きょうだいのこと	えがおファンクラブに、きょうだいも一緒に預かる「お預かりデイ」があります。

相談から利用までを見る（2つ）

はじめかた	お問合せから、使いたいサービスを選んで送ります。サービスを決めずに相談することもできます。
電話で相談	受付は月曜から土曜の9:00〜17:00（日祝を除く）。

ヘルパーの事業所です。介護福祉士やヘルパーが自宅を訪問して、食事や入浴などの介助と、本人のための家事を手伝う「居宅介護」と、外出に付き添う「移動支援」の2つがあります。サービスを始める前に、暮らし方や希望をききとってケアプランをつくります。

介護スタッフには子育ての経験者のほか、障がいのある子どもを育てた経験のあるスタッフもいます。医療的ケアのあるお子さんについては訪問看護ステーションさんさんと連携し、看護師と情報を共有しながら対応します。

1993年、人工呼吸器をつけた女の子の「おうちに帰りたい」という願いを支えるために、新宿ではじまったボランティア活動が、えがおさんさんの原点です。看護師のチーム「さんさん」と、ボランティアの「えがおファンクラブ」が2011年にひとつになり、いまの特定非営利活動法人えがおさんさんになりました。

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