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はじめの一歩

「うちの子、ちょっと気になる」ときの相談先の選び方|保健センター・発達相談・病院…どこに何を聞けばいい?

子どもと手をつないだお母さんが、分かれ道の道しるべを見上げているイラスト。道の先に家や病院、学校が見える

子どもの育ちで気になることがあっても、どこに相談すればいいのか分からない。そんなときのために、主な相談先と、それぞれに何を聞けるのか、迷ったときの選び方をまとめました。診断がついていなくても、相談はできます。

まずは「身近な窓口」で大丈夫

子どもをひざにのせたお母さんが電話で相談しているイラスト。吹き出しの中で保健師がほほえんでいる

「ことばがゆっくりかも」「集団の中で落ち着かない」「ほかの子とちょっと違う気がする」。気になることがあっても、どこに相談すればいいのか分からないという声をよく聞きます。

相談に「早すぎる」はありません。診断がついていなくても、相談はできます。最初に相談したところで全部が解決しなくても、そこから必要な場所につないでもらえることがほとんどです。

ひとことで言うと

迷ったら、まずは住んでいる市区町村の保健センター(または子育ての相談窓口)に電話してみてください。話を聞いたうえで、合う相談先を一緒に考えてくれます。

主な相談先と、聞けること

親子を真ん中に、役所・病院・保育園・学校・相談の施設が道でつながっている町のイラストマップ
相談先こんなときに探し方
保健センター(保健師)様子を見ていいのか分からない/健診で気になると言われた市区町村のサイトで「保健センター」
こども家庭センター子育て全体や家族のことも一緒に相談したい「市区町村名+こども家庭センター」で検索
児童発達支援センター・市区町村の発達相談療育(発達支援)を受けたい/受けられるか知りたい市区町村の子育て・障がい福祉の窓口
発達障害者支援センター発達障がいについて専門的に相談したい国立障害者リハビリテーションセンターの全国一覧
保育園・幼稚園・学校集団の中での様子を知りたい/過ごし方を相談したい担任の先生、学校の特別支援教育コーディネーター
小児科・専門の医療機関体のことが気になる/診断を受けるか考えたいまずはかかりつけの小児科に相談
児童相談所療育手帳のこと、子どもに関するさまざまな相談都道府県・政令指定都市のサイト

保健センター(保健師)

赤ちゃんのころから、乳幼児健診でお子さんの育ちを見てくれている場所です。1歳6か月児健診と3歳児健診は、どの市区町村でも行われています。健診の日でなくても、電話や面談で相談できます。発達相談の日を設けていたり、親子で通える教室をしていたりするところもあります。

こども家庭センター

妊娠中から子育て期まで、子どもと家庭のことをまとめて相談できる市区町村の窓口です。これまでの「子育て世代包括支援センター」と「子ども家庭総合支援拠点」を一つにしたもので、2024年4月から市区町村に置かれるようになりました。発達のことだけでなく、きょうだいのこと、家族の疲れ、生活のことも一緒に話せます。名前や場所は市区町村によって違います。

児童発達支援センター・市区町村の発達相談

児童発達支援センターは、地域で子どもの発達を支える中心になる施設です。療育を行うだけでなく、「発達支援の入口」として相談を受け、必要な支援につなぐ役割があります。市区町村によっては「子ども発達センター」などの名前で、発達相談の窓口を設けています。

発達障害者支援センター

発達障がいのある子ども・大人と、その家族の相談を受ける専門の機関です。都道府県と政令指定都市に置かれています。お住まいの地域のセンターは、国立障害者リハビリテーションセンターの「発達障害者支援センター・一覧」から探せます。相談の受け方(予約の方法・対象の年齢など)はセンターごとに違うので、まずは電話で聞いてみてください。

保育園・幼稚園・学校

毎日のお子さんの様子をいちばんよく知っているのは、園や学校の先生です。家では見えない集団の中での姿を教えてもらえます。学校には、特別な支援が必要な子どものことを校内でまとめる特別支援教育コーディネーターの先生や、スクールカウンセラーがいます。小学校への入学が心配なときは、市区町村の教育委員会の就学相談も使えます。

小児科・専門の医療機関

体の病気が隠れていないか、診断を受けたほうがいいかを考えたいときは、まずはかかりつけの小児科へ。必要なら、発達を専門にみる医療機関(小児神経科・児童精神科・発達外来など)を紹介してもらえます。専門の医療機関は、地域によっては初めての受診まで数か月待つこともあるので、気になったら早めに予約しておくと安心です。

児童相談所

18歳未満の子どものことなら、どんな相談でも受けている機関です。知的障がいのある人がもらえる療育手帳(地域によって名前が違います)の判定をしているのも、多くの地域では児童相談所です。

迷ったときの選び方

親子の前に、ハート・聴診器・ランドセル・積み木のマークがついた色ちがいのドアが4つ並んでいるイラスト

「何を相談したいか」で選ぶと、迷いにくくなります。

  • このまま様子を見ていいのか知りたい → 保健センター、こども家庭センター
  • 療育を受けたい、受けられるか知りたい → 市区町村の窓口、児童発達支援センター
  • 診断を受けるか考えたい → かかりつけの小児科から、専門の医療機関へ
  • 園や学校での過ごし方を相談したい → 担任の先生、特別支援教育コーディネーター
  • 小学校の入学が心配 → 教育委員会の就学相談

診断がなくても使える支援がある

教室で先生と子どもがブロックや絵カードで遊び、うしろで両親がにこにこ見守っているイラスト

療育を受けられる児童発達支援(小学校に入る前)や放課後等デイサービス(小学生から高校生)は、障がい者手帳がなくても利用できます。利用するには、市区町村に申請して通所受給者証を受け取ります。

手帳がない場合は、医師の意見書などで「療育が必要」と確認できれば申請できます。どんな書類が必要かは市区町村によって違い、発行までに1〜2か月ほどかかることもあります。「療育を受けてみたい」と思ったら、早めに市区町村の窓口に聞いてみてください。

相談するときに準備しておくと楽なこと

テーブルの上に、ノート、ピンクの表紙の母子手帳、子どもの写真が映ったスマートフォン、ペン、ふせんが並んでいるイラスト

いざ話そうとすると、うまく言葉にならないものです。次のものがあると、短い時間でも伝わりやすくなります。

  • 気になることのメモ:いつ・どこで・どんなときに、を具体的に
  • 母子健康手帳:健診の記録や、これまでの育ちが分かります
  • 家での様子の動画や写真:相談の場ではいつもと違う姿になることも多いので
  • 園や学校で先生から聞いたこと
  • 聞きたいことを3つくらいにしぼったメモ

相談した日・相手・言われたことを、1冊のノートやスマホのメモにまとめておくのもおすすめです。相談先が増えると同じ話を何度もすることになるので、見せるだけで伝わるようになります。

「様子を見ましょう」と言われたら

公園のベンチに座ったお母さんが、元気に走る子どもを見守っているイラスト。足元に芽が出た植木鉢

相談して「もう少し様子を見ましょう」と言われることもあります。それで安心できたなら、それで大丈夫です。

それでも気になる気持ちが続くときは、「いつごろ、どうなっていたら、もう一度相談すればいいですか」と聞いておくと、次の一歩が決めやすくなります。別の相談先で話を聞いてもらうのも、まったく問題ありません。いちばん近くでお子さんを見ているのは、おうちの方です。

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COMUGICOの「さがす」画面。種類で「支援・相談」を選ぶと、団体がカードで並ぶ
「さがす」画面で、種類を「支援・相談」にしたところ

COMUGICOでは、全国の相談窓口や支援団体を、「支援・相談」の種類からさがせます。お住まいの地域やお子さんの年齢でもしぼりこめます。同じように悩んだ家族の体験は、先輩家族の話で読めます。

よくある質問

診断がついていなくても相談できますか?

できます。保健センター、こども家庭センター、児童発達支援センター、発達障害者支援センターなどは、診断がなくても相談できます。「気になる」の段階で相談して大丈夫です。

相談にお金はかかりますか?

市区町村の保健センターやこども家庭センター、児童相談所など、公的な窓口での相談は基本的に無料です。医療機関を受診するときは、ふつうの診察と同じように医療費がかかります(子どもの医療費助成の対象になる地域が多いです)。

どこに相談すればいいか分からないときは?

まずは住んでいる市区町村の保健センターか、子育ての相談窓口に電話してみてください。話を聞いたうえで、合う相談先につないでもらえます。

参考にした情報

この記事は公的機関の案内をもとに、むぎこがまとめました。制度や配布方法は変わることがあります。最新の情報は各リンク先でご確認ください。

この記事を書いた人・COMUGICO運営・当事者家族

むぎこ

サポートが必要な子どもを育てる母。COMUGICOの運営と、団体さんの情報整備・記事づくりを担当しています。

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